اسئلة شائعة
إجابات على أكثر الأسئلة المتكررة لمساعدتك في تجربة تسوق سلسة
نعم جميع المنتجات المتوفرة لدينا أصلية 100٪ من الوكلاء والموردين المعتمدين في المملكة العربية السعودية.
1- قم بإضافة المنتجات المرغوبة إلى السلة. 2- ثم اذهب إلى السلة، وقم بالضغط على إتمام عملية الشراء. 3- ثم ادخل المعلومات الخاصة بك والتأكد من ادخال العنوان لتوصيل طلبك عليه. 4- ثم اختر طريقة الدفع المناسبة لك، 5- ثم اضغط على تأكيد الطلب.
لا يوجد وقت محدد لتوفير المنتجات، ولكن نحرص على توفير وتجديد المنتجات بشكل دائم، وبأسرع وقت ممكن.
ساعات العمل وخدمة العملاء من يوم الأحد إلى يوم الخميس، ومن الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة السابعة مساء، بتوقيت مدينة الرياض.
مدة التوصيل تختلف بحسب المنتجات وعنوان الشحن المضاف، والمدة التقريبية للتوصيل تظهر في صفحة الدفع قبل إكمال الشراء, المدينة المنورة في نفس اليوم او اللي بعده.
يتم توفير المنتجات بعد الدفع، وسيصل الطلب للعميل خلال المدة التقريبية، وتبدأ المدة من تاريخ الشراء.
سياسة استرجاع مرنة
سياسة إرجاع تمنحك القدرة على إعادة المنتجات بسهولة
دفع آمن وموثوق
توفير خيارات دفع آمنة وتشفير البيانات
دعم فني سريع ومتواصل
خدمة عملاء سريعة ومتاحة عبر عدة قنوات